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機種(Color)
白  黒 
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機種(Carrier)
SoftBank  au  docomo  WiFi 
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故障内容
注意事項、免責事項
(修理依頼の場合のみ)
免責事項に同意し修理を依頼します 
パスコード「ロック解除の数字」

※土曜日、日曜日、祝日は定休日の為、返信は翌営業日となります。

免責事項およびお客様ご確認事項
●メーカー保証に関して
・当修理サービスを利用することにより、メーカー保証等の対象外となる場合がございます。
●責任制限に関して
・当社の修理サービスの間に製品が損傷または滅失した場合、弊社の責任は、当該製品の修理または交換費用を限度とします。
当社は、利益損失や逸失利益などの間接、特別、結果的損害に対して一切責任を負いません。
また、本修理サービス実施中のデータまたはソフトウェア設定の損失、損害に対して一切責任を負いません。
●仕上がりに関して
・防水または耐水機能を有した端末は修理後防水または耐水機能がなくなります。
・修理作業時に筐体やベゼル(枠)等が傷付くことがございます。
●データに関して
・万が一データの消失・破損があった場合であっても弊社は一切の責任を負いかねますので、事前にお客様ご自身で
バックアップをお取りいただくことを推奨しております。
●端末のパスロックに関して
・修理中または修理前後に動作確認を行っております。
パスコードロックがかかっている場合はロックを解除していただくか、パスコードをお預かりしてからの作業となります。
・パスロック状態での修理は動作保証が出来ませんのでご了承下さい。
・端末内の情報に関しては一切弊修理サービスの作業で触れることはございません。
●部品の所有に関して
・修理前の不具合部品は弊社の所有物となり、修理後の交換部品がお客様の所有物となるものと致します。
●ソフトウェア・ハードウェアの改造、水没に関して
・破損状況や脱獄・改造が施された端末または水没の痕跡が確認された端末によっては修理出来ない場合や、不具合が
発生する場合がございますが、そのような場合でも一切の保証を致しかねます。
●作業時間に関して
・事前にお伝えする、もしくはサイト上に記載している修理時間は見込み時間であり、故障箇所や破損状況によって変動致します。
●起動しない、動作確認が出来ない端末に関して
・修理受付時点で電源が入らない等、端末の正常性の確認ができない端末に関しましては修理後の動作保証を致しかねます。
●SIMカードに関して
・SIMカード未挿入または、通話契約のないSIMカードが挿入されている場合、修理前後で通話確認が取れないため
通話機能の保証を致しかねます。
●水没によるデータ復旧、本体復旧に関して
・当店の水没復旧は、データの復旧を目的としており、データの取り出しができる状態(タッチパネル操作、PC接続)を
復旧成功の条件とさせて頂いております。
上記以外の機能に不具合がみられる場合でも修理成功とみなしております。
・本体が復旧した場合でも水没前の状態に回復しているわけではありません。
よって、修理後の機能保証は致しかねますのでご了承下さい。
・復旧させたデータに一部欠損が見つかった場合でも、復旧できない場合もございます。
・水没の症状は時間とともに悪化していきます。稀にお預かり後状態が悪化することもございますのでご了承下さい。
●保証に関して
・修理交換した箇所のみが保証対象となります。交換部品の初期不良については3ヶ月間無償交換保証しております。
・再修理の際には保証書(領収書)をご提示下さい。
・無償再修理を受ける場合の当店への交通費輸送費等はお客様負担となります。

1,修理箇所に外傷や破損がみられる場合、または水没により破損した場合
2,不具合の原因が、基盤不良の場合または、部品交換にて改善ができない場合
3,修理箇所以外の不具合
上記3点の場合は別途、修理費用を頂きますので予めご了承ください。
・衝撃による本体基盤へのダメージもございますので、弊サービスによる過失以外の不具合については一切保証致しかねます。
●作業後のお預かり期間に関して
・お預かり期間は修理後30日間とし、修理完了のご連絡後30日間の内にお受け取りいただけない場合は破棄させていただきます。
●キャンセルに関して
・修理契約成立後、弊社は、利用者による当該修理依頼のキャンセルはいかなる理由があっても、お受付致しかねます。
●本規約に関して
・当社は、本規約および本サービスを改定することがございます。この場合、変更後の本規約が適用されるものと致します。